심리학 분야 인기 유튜브 영상 ‘당신을 만만하게 보는 사람, 한마디로 제압하는 법’의 이헌주 연세대학교 교수가 첫 대중서 《무례한 사람을 다루는 법》을 출간했다. 상담학자이자 상담심리가인 저자는 누구나 인간관계 안에서 자신을 단단하게 지키기를 바라며 그동안 강의실과 상담실에서만 공유하던 인간관계 필살기들을 이 책에 담았다. 《무례한 사람을 다루는 법》은 전문가와 함께하는 심리 상담 과정을 그대로 옮긴 체계적이고 친절한 구성을 띠고 있다. 인간관계에 대한 나만의 고민을 털어놓은 다음, 전문적인 조언을 듣고, 맞춤 처방을 얻기까지 총 3단계 구성이다. 특히 이 책은 직장, 학교, 가정 등 다양한 장소와 상황에서 유연하고 단호하게 스스로를 지킬 수 있는, 아주 유용한 대처법을 알려준다. 실제로 저자가 상담실을 찾았던 많은 내담자와 함께 연습하고 생활에서 활용하며 효과를 거둔 방법들이다. 독자는 각자에게 맞는 최고의 방법을 찾아 직장 상사, 선후배, 친구, 가족, 동호회 회원 등 인간관계에서 선 넘는 사람에게 적용하여 보다 나은 인간관계 속에서 행복한 삶을 살 수 있을 것이다.

이헌주( 저자)

인간관계를 치열하게 탐구하는 상담학자이자 상담 전문가. 연세대학교 미래융합연구원 인공감성지능융합연구센터 연구교수. 연세대학교에서 박사 학위(Ph. D)를 받고 박사 후 연구원으로 재직했고, 현재는 상담을 통해 인간관계를 고민하는 개인, 부부, 가족을 좀 더 행복한 삶으로 이끄는 데 정진 중이다. 이와 함께 기업부터 지자체에 이르기까지 인간관계와 커뮤니케이션이 중요한 곳곳에서 강연 활동을 하고 있다. EBS 〈자이언트 팽 TV〉, 〈게임의 법칙〉과 유튜브 채널 ‘놀면서 배우는 심리학’, ‘지식인사이드’, ‘에듀소스’에 출연했다. 특히 ‘당신을 만만하게 보는 사람, 한마디로 제압하는 법’ 영상은 조회수 200만 이상을 기록할 만큼 크게 주목받았다. SCI급 논문을 여러 편 발표했으며, 저서로 《초심상담사를 위한 아동 및 청소년 상담》(공저)이 있다.

추천사
이 책의 사용 설명서 │ 인간관계가 그 무엇보다 어려운 이들에게
프롤로그 │ 착하고 다정한 그녀는 왜 항상 무례한 사람에게 당할까?
어느 목동과 울타리 이야기

1장 자기 이해: 착하기만 했던 나의 내면을 이해하다
감정의 쓰레기통이 된 것 같아요
‘착한 아이 콤플렉스’에 대한 모든 것
착한 아이 가면을 쓴 이유 ① 압박감
착한 아이 가면을 쓴 이유 ② 비난
착한 아이 가면을 쓴 이유 ③ 관계성

2장 타인 이해: 나를 유독 힘들게 했던 상대를 살펴보다
불편하다는 것은 거리 두기가 필요하다는 신호
상처를 주는 유형 ① 차갑고 관계 욕구가 낮은 얼음형
상처를 주는 유형 ② 자기애적인 나르시시스트
상처를 주는 유형 ③ 경계가 없는 집착형
상처를 주는 유형 ④ 공감력 제로인 소시오패스

3장 불편하고 무례한 사람 대처법: 유연하게 대처하고 단호하게 나를 지키다
나는 호의였는데 호구로 알다니…
유난히 나를 아프게 하는 말이 알려주는 것
불편한 사람에게 유연하게 대처하기
불편한 사람 대처법 ① 상대의 욕구를 잘 모르는 사람
불편한 사람 대처법 ② 친해지자며 부담스럽게 다가오는 사람
불편한 사람 대처법 ③ 예민하고 까칠하게 구는 사람
불편한 사람 대처법 ④ 부탁을 잘하는 의존적인 사람
불편한 사람 대처법 ⑤ 무언가를 계속 요구하는 사람
무례한 사람에게 단호하게 대처하기
무례한 사람 대처법 ① 늑대처럼 교묘한 사람
무례한 사람 대처법 ② 사자처럼 이기기 힘든 사람


에필로그 │ 단호함 속에서 찾아오는 다정한 만남